Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Chơi sv377

Cập nhật lần cuối: 15 tháng 1 năm 2026

1. Giới Thiệu & Cam Kết Bảo Mật

sv377 (bao gồm website sv377.io, ứng dụng di động sv377 cho Android và iOS, và mọi dịch vụ liên quan) hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là vô cùng quan trọng đối với người chơi. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và áp dụng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến để đảm bảo thông tin của bạn luôn được bảo vệ an toàn.

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách sv377 thu thập, sử dụng, chia sẻ, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi. Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ sv377, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

sv377 có quyền sửa đổi, bổ sung Chính sách này bất cứ lúc nào để phản ánh thay đổi về công nghệ, pháp luật hoặc quy trình kinh doanh. Phiên bản mới nhất luôn được công bố trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất về bảo mật.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi bạn đăng ký tài khoản sv377 và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn sẽ cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin cá nhân sau:

• Thông tin định danh cá nhân: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CMND/CCCD/Passport (khi yêu cầu xác thực tài khoản), ảnh chân dung và ảnh giấy tờ tùy thân.
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú hoặc tạm trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) để thực hiện giao dịch nạp tiền và rút tiền.
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập (username), mật khẩu được mã hóa, mã PIN bảo mật, câu hỏi bảo mật và câu trả lời.
• Thông tin giao tiếp: Nội dung tin nhắn, email, chat trực tuyến, phản hồi khách hàng, khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ mà bạn gửi cho sv377.

2.2. Thông Tin Tự Động Thu Thập

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng sv377, hệ thống của chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật và hành vi người dùng:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị (smartphone, tablet, máy tính), hệ điều hành (Android, iOS, Windows, MacOS), phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ hệ thống.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP), vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên IP (thành phố, vùng miền).
• Dữ liệu sử dụng: Thời gian truy cập, trang đã xem, thời lượng phiên, đường dẫn điều hướng, các trò chơi đã chơi, số tiền cược, tỷ lệ thắng/thua, tần suất đăng nhập.
• Cookies và công nghệ theo dõi: sv377 sử dụng cookies, web beacons, pixel tags và các công nghệ tương tự để ghi nhận hoạt động, cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích xu hướng và phát hiện hành vi bất thường. Bạn có thể quản lý cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên việc vô hiệu hóa cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

2.3. Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

sv377 có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn hợp pháp khác:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Khi bạn nạp tiền hoặc rút tiền qua ngân hàng, ví điện tử, chúng tôi nhận thông tin xác nhận giao dịch từ các đối tác thanh toán.
• Dịch vụ xác thực danh tính: Để tuân thủ quy định KYC (Know Your Customer) và chống rửa tiền, sv377 có thể sử dụng dịch vụ bên thứ ba để xác minh thông tin CMND/CCCD của bạn với cơ sở dữ liệu chính phủ.
• Nguồn công khai: Thông tin công khai từ mạng xã hội hoặc các cơ sở dữ liệu công cộng để phòng chống gian lận và xác minh danh tính khi cần thiết.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

sv377 thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau:

3.1. Cung Cấp Và Cải Thiện Dịch Vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác thực danh tính và quyền truy cập.
• Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền, cược, trả thưởng và các giao dịch tài chính khác.
• Cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi, tính năng, khuyến mãi và dịch vụ trên nền tảng sv377.
• Theo dõi lịch sử giao dịch và hoạt động chơi game của bạn để hiển thị thông tin chính xác trong tài khoản.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị nội dung liên quan dựa trên sở thích và hành vi của bạn.
• Phân tích dữ liệu người dùng để cải thiện giao diện, tối ưu hiệu suất, phát triển tính năng mới và nâng cao chất lượng dịch vụ.

3.2. Hỗ Trợ Khách Hàng

• Trả lời câu hỏi, giải quyết khiếu nại, xử lý yêu cầu hỗ trợ qua email, chat trực tuyến hoặc hotline.
• Điều tra và giải quyết tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi.
• Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật dịch vụ, thông tin bảo trì hệ thống và các thông báo quan trọng khác.

3.3. Bảo Mật Và Phòng Chống Gian Lận

• Xác minh danh tính người chơi để tuân thủ quy định KYC và chống rửa tiền theo pháp luật Việt Nam.
• Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản, sử dụng bot hoặc phần mềm gian lận.
• Giám sát hoạt động bất thường, giao dịch đáng ngờ và bảo vệ tài khoản người chơi khỏi truy cập trái phép.
• Điều tra vi phạm Điều khoản sử dụng và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

3.4. Marketing Và Truyền Thông

• Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt, giải đấu, sự kiện và sản phẩm mới qua email, SMS hoặc thông báo push (với sự đồng ý của bạn).
• Thực hiện khảo sát ý kiến khách hàng, nghiên cứu thị trường để hiểu rõ hơn nhu cầu người chơi.
• Hiển thị quảng cáo có liên quan trên website sv377 hoặc các nền tảng đối tác (remarketing).
• Bạn có quyền từ chối nhận thông tin marketing bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc thay đổi cài đặt trong tài khoản sv377.

3.5. Tuân Thủ Pháp Luật

• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý, quy định của cơ quan quản lý, lệnh tòa án hoặc yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi, tài sản và an toàn của sv377, người chơi và cộng đồng.
• Thực hiện nghĩa vụ báo cáo tài chính, thuế và các nghĩa vụ pháp lý khác theo quy định.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

sv377 hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá và cần được bảo vệ. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba trong các trường hợp sau đây và với các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt:

4.1. Nhà Cung Cấp Dịch Vụ

sv377 hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy để hỗ trợ vận hành nền tảng. Các đối tác này chỉ được truy cập thông tin cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của họ và phải tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt:

• Xử lý thanh toán: Ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), cổng thanh toán để xử lý giao dịch nạp rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các studio game phát triển casino trực tiếp, slot games, bắn cá để cung cấp nội dung trò chơi cho người chơi.
• Hạ tầng công nghệ: Dịch vụ lưu trữ đám mây, mạng phân phối nội dung (CDN), nhà cung cấp bảo mật để đảm bảo website hoạt động ổn định và an toàn.
• Dịch vụ xác thực: Công ty xác minh danh tính để kiểm tra CMND/CCCD và tuân thủ quy định KYC.
• Phân tích dữ liệu: Công cụ phân tích web (Google Analytics và tương tự) để hiểu hành vi người dùng và cải thiện dịch vụ.
• Hỗ trợ khách hàng: Nền tảng chat trực tuyến, hệ thống quản lý email để cung cấp hỗ trợ khách hàng hiệu quả.

Tất cả các nhà cung cấp dịch vụ này được lựa chọn cẩn thận và ký kết thỏa thuận bảo mật (NDA) để đảm bảo thông tin của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất.

4.2. Yêu Cầu Pháp Lý

sv377 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi luật pháp, quy định, quy trình tố tụng hoặc yêu cầu chính thức từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin khi cần thiết để:

• Tuân thủ lệnh tòa án, trát đòi hầu tòa hoặc yêu cầu pháp lý hợp lệ khác.
• Bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an toàn của sv377, người chơi, nhân viên hoặc công chúng.
• Phát hiện, ngăn chặn hoặc giải quyết gian lận, vi phạm bảo mật hoặc các vấn đề kỹ thuật.
• Thực thi Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật của chúng tôi.

4.3. Chuyển Giao Doanh Nghiệp

Trong trường hợp sv377 tham gia vào quá trình sáp nhập, mua bán, tái cơ cấu hoặc thanh lý tài sản, thông tin cá nhân của người chơi có thể được chuyển giao cho bên thứ ba có liên quan như một phần của giao dịch. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn về bất kỳ sự thay đổi quyền sở hữu nào và cách thức thông tin của bạn sẽ được xử lý.

4.4. Với Sự Đồng Ý Của Bạn

Ngoài các trường hợp trên, sv377 sẽ xin phép bạn trước khi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào khác. Bạn luôn có quyền từ chối cấp quyền này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ cơ bản của sv377.

5. Bảo Mật Thông Tin

sv377 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy:

5.1. Bảo Mật Kỹ Thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ sv377 được mã hóa bằng công nghệ SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu, số tài khoản ngân hàng, CMND/CCCD được mã hóa khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Tường lửa (Firewall): Hệ thống tường lửa đa lớp bảo vệ máy chủ khỏi các cuộc tấn công mạng và truy cập trái phép.
• Phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Hệ thống giám sát 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ hoặc tấn công bảo mật.
• Xác thực hai lớp (2FA): Bạn có thể bật tính năng xác thực hai lớp qua SMS OTP hoặc ứng dụng authenticator để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: sv377 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật thường xuyên bởi các chuyên gia bên thứ ba.

5.2. Bảo Mật Tổ Chức

• Phân quyền truy cập: Chỉ nhân viên sv377 cần thiết cho công việc mới được cấp quyền truy cập thông tin cá nhân của người chơi.
• Đào tạo nhân viên: Tất cả nhân viên được đào tạo về bảo mật thông tin, quyền riêng tư và ký cam kết bảo mật trước khi làm việc.
• Giám sát truy cập: Mọi truy cập vào dữ liệu cá nhân đều được ghi lại (log) và giám sát để phát hiện hành vi bất thường.
• Chính sách xóa dữ liệu: Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc vô danh hóa theo lịch trình định kỳ.

5.3. Trách Nhiệm Của Bạn

Bảo mật tài khoản cũng phụ thuộc vào hành vi của bạn. Bạn có trách nhiệm:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Không chia sẻ mật khẩu, mã PIN hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sv377.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Cập nhật phần mềm và hệ điều hành thiết bị để vá các lỗ hổng bảo mật.
• Không truy cập sv377 qua mạng Wi-Fi công cộng không bảo mật.
• Thông báo ngay cho sv377 nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản.

Mặc dù sv377 nỗ lực tối đa để bảo vệ thông tin của bạn, không có hệ thống nào trên internet là an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi không thể đảm bảo hoàn toàn rằng thông tin của bạn sẽ không bao giờ bị tiết lộ do các cuộc tấn công mạng tinh vi hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết thông báo kịp thời cho bạn và hợp tác với cơ quan chức năng nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu nghiêm trọng.

6. Lưu Trữ Và Thời Gian Giữ Dữ Liệu

sv377 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đạt được các mục đích được nêu trong Chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu trữ dài hơn.

6.1. Thời Gian Lưu Trữ Theo Loại Dữ Liệu

Loại dữ liệu	Thời gian lưu trữ
Thông tin tài khoản cơ bản	Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động + 5 năm sau khi đóng tài khoản
Lịch sử giao dịch tài chính	Tối thiểu 7 năm (theo quy định pháp luật về kế toán và thuế)
Giấy tờ xác thực KYC	7 năm sau khi đóng tài khoản (tuân thủ quy định chống rửa tiền)
Lịch sử chơi game và cược	3 năm (để giải quyết tranh chấp và phân tích dữ liệu)
Nhật ký hệ thống và bảo mật	1-2 năm (để điều tra sự cố và duy trì bảo mật)
Dữ liệu marketing	Cho đến khi bạn yêu cầu hủy đăng ký nhận thông tin marketing

6.2. Xóa Dữ Liệu

Sau khi hết thời gian lưu trữ cần thiết, sv377 sẽ xóa hoặc vô danh hóa thông tin cá nhân của bạn một cách an toàn. Dữ liệu được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống và không thể khôi phục. Đối với dữ liệu được lưu giữ vì lý do pháp lý hoặc phân tích thống kê, chúng tôi sẽ vô danh hóa để không thể nhận dạng cá nhân.

7. Quyền Của Người Chơi

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

7.1. Quyền Truy Cập

Bạn có quyền yêu cầu sv377 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Bạn có thể xem hầu hết thông tin này trực tiếp trong phần "Tài khoản của tôi" trên website hoặc app sv377. Nếu cần thông tin chi tiết hơn, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.

7.2. Quyền Chỉnh Sửa

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Bạn có thể tự cập nhật một số thông tin như email, số điện thoại, địa chỉ trong phần cài đặt tài khoản. Đối với thông tin nhạy cảm như họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, bạn cần liên hệ sv377 và cung cấp tài liệu chứng minh để xác thực yêu cầu.

7.3. Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình trong các trường hợp nhất định, chẳng hạn như khi thông tin không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý (nếu việc xử lý dựa trên sự đồng ý). Tuy nhiên, quyền này không phải là tuyệt đối. sv377 có thể từ chối xóa nếu chúng tôi cần giữ thông tin để:

• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: lưu trữ hồ sơ tài chính 7 năm theo luật kế toán).
• Giải quyết tranh chấp hoặc thực thi thỏa thuận pháp lý.
• Phát hiện, ngăn chặn hoặc điều tra gian lận và vi phạm bảo mật.

7.4. Quyền Hạn Chế Xử Lý

Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu sv377 hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn (ví dụ: khi bạn đang tranh chấp tính chính xác của thông tin hoặc tính hợp pháp của việc xử lý). Khi thông tin bị hạn chế, sv377 chỉ được lưu trữ mà không được sử dụng cho các mục đích khác mà không có sự đồng ý của bạn.

7.5. Quyền Rút Lại Sự Đồng Ý

Nếu việc xử lý thông tin của bạn dựa trên sự đồng ý (ví dụ: nhận email marketing), bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào. Việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi bạn rút lại. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc thay đổi cài đặt thông báo trong tài khoản sv377.

7.6. Quyền Khiếu Nại

Nếu bạn cho rằng sv377 đã vi phạm quyền riêng tư hoặc xử lý thông tin cá nhân của bạn không đúng cách, bạn có quyền khiếu nại với sv377 hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết giải quyết mọi khiếu nại một cách nghiêm túc và kịp thời.

7.7. Cách Thức Thực Hiện Quyền

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số các quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc chat trực tuyến 24/7. Vui lòng cung cấp:

• Tên đăng nhập hoặc địa chỉ email đã đăng ký.
• Mô tả cụ thể quyền bạn muốn thực hiện và thông tin liên quan.
• Giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD) để xác thực danh tính nếu cần thiết.

sv377 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp đặc biệt phức tạp, chúng tôi có thể cần thêm thời gian và sẽ thông báo cho bạn về lý do và thời gian gia hạn.

8. Cookies Và Công Nghệ Theo Dõi

sv377 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích xu hướng và đảm bảo an toàn cho nền tảng. Dưới đây là thông tin chi tiết về các loại cookies chúng tôi sử dụng:

• Cookies thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động đúng chức năng, duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ giỏ cược. Không thể vô hiệu hóa cookies này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
• Cookies hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi cải thiện hiệu suất và khắc phục lỗi.
• Cookies chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, âm thanh, bố cục giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookies marketing: Theo dõi lượt truy cập trên các trang web để hiển thị quảng cáo phù hợp hơn với bạn. Bạn có thể từ chối loại cookies này.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookies thông qua cài đặt trình duyệt hoặc banner đồng ý cookies khi lần đầu truy cập sv377. Việc từ chối một số loại cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website nhưng sẽ không ngăn bạn sử dụng dịch vụ cơ bản.

9. Trẻ Em Và Người Chưa Đủ 18 Tuổi

sv377 nghiêm cấm hoàn toàn người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Các dịch vụ giải trí trực tuyến có tiền cược tại sv377 chỉ dành cho người đã đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.

Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, sv377 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, xóa thông tin cá nhân liên quan và hoàn trả số dư còn lại. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản sv377, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý.

sv377 cũng cung cấp tính năng bảo vệ trẻ em, cho phép phụ huynh báo cáo tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu của người chưa đủ tuổi. Chúng tôi hỗ trợ các công cụ kiểm soát phụ huynh và khuyến nghị gia đình sử dụng phần mềm lọc nội dung để bảo vệ trẻ em khỏi các nội dung không phù hợp.

10. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

sv377 có thể lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn trên máy chủ đặt tại Việt Nam hoặc các quốc gia khác, bao gồm các trung tâm dữ liệu khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Khi thông tin được chuyển ra ngoài Việt Nam, sv377 đảm bảo:

• Quốc gia tiếp nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ thông tin cá nhân tương đương hoặc cao hơn Việt Nam.
• Có các hợp đồng bảo vệ dữ liệu phù hợp với tổ chức tiếp nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Tuân thủ đầy đủ quy định về chuyển dữ liệu cá nhân xuyên biên giới theo pháp luật Việt Nam hiện hành.

11. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách sv377 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Chat trực tuyến: Truy cập sv377.io và nhấp vào biểu tượng chat ở góc phải màn hình (24/7)
• Thời gian làm việc: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết

sv377 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi coi bảo mật thông tin người chơi là ưu tiên hàng đầu và luôn nỗ lực cải thiện các biện pháp bảo vệ dữ liệu của mình.